Kontakt z redakcją HotSlicePlay
Cenimy każdy kontakt od czytelników. Niezależnie od tego, czy masz pytanie o mechanikę slotu Hot Slice, chcesz zgłosić błąd na stronie czy zaproponować współpracę — odpowiemy na każdą wiadomość. Nasz dział wsparcia działa w dni robocze i odpowiada w ciągu 24-48 godzin.
Kanały kontaktu
Wybierz kanał najlepiej dopasowany do twojej sprawy. Każdy obsługujemy z innym priorytetem i innym czasem reakcji — krótka lista poniżej pomoże ci od razu trafić w odpowiednie miejsce.
- Redakcja: [email protected] — pytania o treści, korekty, błędy faktograficzne
- Wsparcie techniczne: [email protected] — problemy z działaniem strony
- Współpraca biznesowa: [email protected] — propozycje partnerstw, kasyna, studia
- RODO i prywatność: [email protected] — wnioski dotyczące danych osobowych
- Odpowiedzialna gra: [email protected] — pomoc w problemach z hazardem
Czego nie obsługujemy
Ważne wyjaśnienie — HotSlicePlay nie jest kasynem. Nie możemy pomóc w sprawach związanych z konkretnymi kontami w kasynach, depozytami, wypłatami ani weryfikacją tożsamości. Jeśli masz problem z operatorem, skontaktuj się bezpośrednio z jego działem obsługi klienta lub z odpowiednim urzędem regulacyjnym.
Nie obsługujemy: spraw związanych z konkretnymi kontami w kasynach, depozytami, wypłatami, bonusami operatora, weryfikacją KYC. Te kwestie zgłaszaj bezpośrednio do operatora.
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko odpowiadacie?
W dni robocze odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin. W weekendy czas reakcji może się wydłużyć do 72 godzin. Najpilniejsze sprawy obsługujemy w pierwszej kolejności.
Czy mogę zgłosić błąd na stronie?
Tak, chętnie przyjmujemy zgłoszenia błędów technicznych. Wyślij wiadomość z opisem problemu, urządzeniem i przeglądarką — postaramy się naprawić usterki w ciągu 72 godzin.
Czy oferujecie współpracę partnerską?
Tak, jesteśmy otwarci na propozycje od kasyn z ważnymi licencjami i studiów developerskich. Skontaktuj się przez kanał business i prześlij pełną prezentację oferty.
